Hieronder meer info over onze storage diensten.
-
Hoe gaat de online verhuring in zijn werk?
Onze site leidt u door een aantal stappen om eenvoudig de door u gewenste ruimte te bestellen.
1) Vooreerst dient u aan te duiden welk type ruimte u wenst te huren. Hier wordt reeds rekening gehouden met de beschikbaarheid in de verschillende filialen zodat u enkel een ruimte kan reserveren die daadwerkelijk vrij is.
2) Vervolgens dient u een klantenprofiel aan te maken en bepaalt u de periode waarvoor u de ruimte wenst te huren.
3) De site laat u nu een overzicht van uw bestelling zien en zal u daarna vragen om online uw betaling uit te voeren. Van zodra dit saldo vereffend is, krijgt u een persoonlijke toegangscode (voor de poort in het gekozen filiaal) en een kioskcode (voor de kiosk binnen in het magazijn). Met de kioskcode kan u inloggen in onze VIO STOREBOX-kiosk (ter plaatse in het filiaal) om de sleutel voor uw persoonlijke ruimte op te halen. De sleutel en het bijhorende slot behoort uw ruimte toe en moet dan ook de gehele huurperiode aan de ruimte verbonden blijven. Uit veiligheidsoverwegingen dient u zich met uw eID aan te melden bij de kiosk.
4) Dankzij het handige grondplan kan u zich onmiddellijk naar uw ruimte begeven!
Tarieven
Het tarief voor elke opslagruimte kan u steeds terugvinden op onze website (www.viostorebox.be) en die van onze partner VIO bvba (www.vio.be).
Een offerte op maat kan u verkrijgen door onze bestelprocedure te doorlopen. Je kan op die manier vrijblijvend een duidelijke totaalprijs verkrijgen waarbij rekening wordt gehouden met uw wensen, promoties, opties en dergelijke voor het door u gewenste filiaal. Indien u niet onmiddellijk wenst te reserveren, moet u er wel op letten dat u op het einde van de procedure niet op "bevestigen" drukt.Welke zijn de huurtermijnen?
Er wordt pas verhuurd vanaf 1 volle maand. Er wordt hier dan een termijn gerekend van het aantal dagen tot einde van de huidige maand + 1 volle maand. Tijdens de bestelling kan je er voor kiezen om na het de huurtermijn elke maand met 1 maand te verlengen.
Een automatische verlenging wordt doorgevoerd op de 22ste van de maand. Op de 22ste krijgt je dan een email met de vraag om te betalen voor de nieuwe huurtermijn.
Wilt u niet langer automatisch verlengen? Dan kan je de bestelling op deze site opzoeken en schakel je het automatisch verlengen uit. Of je kan opteren om elke maand zelf de bestelling manueel met 1 maand te verlengen via het Viostorebox-platform.Wat doe ik achteraf met mijn sleutel/slot?
Wanneer u de huurperiode beëindigd, mag u het slot behouden, daar u dit hebt aangekocht tijdens het ingaan van de huurperiode.
Viostorebox bvba kan niet het risico nemen dat de sleutel gedupliceerd wordt en bij hergebruik van het slot een ruimte zo toegankelijk wordt voor onbevoegden en/of vorige huurders.Ik bestelde ter plaatse/online en wil nu betalen!
Wanneer u inlogt op het Viostorebox-Platform kan u bij uw 'verhuurtermijnen' controleren of de factuur reeds is betaald of niet.
Bij verhuurtermijnen waarvoor de factu(u)r(en) niet betaald zijn, zal een kredietkaart icoon verschijnen.
Klik door naar de details van de huurtermijn en onder 'Bewerk' kan je dan kiezen om de factuur te betalen.
U kan dit enkel thuis via de website uitvoeren.
Nieuwe huurcontracten die online (kiosk ter plaatse / website) besteld worden en na 2 uur nog niet betaald zijn, worden automatisch geannuleerd.De browser sluit zich automatisch of de internet verbinding wordt plots verbroken tijdens mijn online betaling.
Verhuismateriaal
Verhuismateriaal te koop
Hoe verhuist u uw hele hebben en houden? Snel en zónder schade? Eenvoudig: door alles netjes in te pakken.
Bijvoorbeeld in verhuisdekens of zijdepapier. Materiaal dat u vindt … bij Vio natuurlijk!
Verhuisdozen
Boekendozen (32x53x35 cm): 2 euro
Linnendozen (60x40x40 cm): 2,5 euro
Hangdozen (130x50x50 cm): 9 euro
Extra hangtrengel: 2 euro
Inpakmateriaal
Kleefband: 2,5 euro
Golfkarton (10 m): 3 euro
Luchtkussenfolie (5 m - 0,5x10 m of 1x5 m): 4,5 euro
Beschermchips (1 zak van 0,5 m): 31,5 euro
* Prijzen inclusief BTW (Tarieven geldig vanaf 01/01/2013 - De tarieven kunnen steeds gewijzigd worden)
Koop hier uw verhuismateriaal
Verhuismateriaal te huur
Is alles ingepakt in uw verhuisdozen? Dan is het tijd voor het échte werk: de verhuizing zelf. Met de juiste hulpmiddelen wordt dat een fluitje van een cent.
Huur bij Vio:
Verhuisdekens (1,5x2 m): 0,6 euro/dag of 2,4 euro/week
Dekenpakket (10 dekens en 2 linten): 4,5 euro/dag of 18 euro/week
Verhuisriemen (4m lang): 0,6 euro/dag of 2,4 euro/week
Verhuisbakken (50x35x25 cm): 0,23 euro/dag of 0,9 euro/week
Rolplank (laadvermogen van maximaal 150 kg): 4,5 euro/dag of 18 euro/week
Rolpakket (10 dekens, 3 riemen en 1 rolplank): 9 euro/dag of 36 euro/week
Steekwagen (laadvermogen van maximaal 150 kg): 4,5 euro/dag of 18 euro/week
Transpallet (laadvermogen van maximaal 2000 kg): 10,5 euro/dag of 42 euro/week
Parkeerborden (2 stuks, door ons geplaatst): 65 euro per locatie
* Prijzen inclusief BTW (Tarieven geldig vanaf 01/01/2013 - De tarieven kunnen steeds gewijzigd worden)
Huur hier uw verhuismateriaal
Snel en zonder brokken verhuizen? Dat doet u met de verhuisdozen, verhuisdekens en andere hulpmiddelen van Vio.
Contacteer ons snel voor het huren of aankopen van uw verhuismateriaal. -
U hebt meerdere ruimtes en wenst er 1 of meerdere niet meer te verlengen?
U kan steeds op onze site uw bestelling opvragen.
Onder 'Huurtermijnen' ga je naar de 'Details' van uw bestelling.
Onder 'Bewerk' kan u kiezen om de bestelling niet langer automatisch te verlengen.
Op het einde van de maand verloopt uw huurcontract en dient u de ruimte leeg te maken.
Huurt u meerdere ruimtes tegelijk en wens u slechts 1 ruimte op te zeggen? Dat kan!!! Ook hier dient u de details van uw bestelling na te gaan,
onder 'Bewerk' kiest u dan voor 'Beheer'.U bent uw sleutel verloren! Wat nu?
Bij verlies van uw sleutel zal het slot opengebroken dienen te worden door Viostorebox bvba en zal u de kost van een nieuw slot samen met de werkuren en kmvergoeding aangerekend worden.
Tarieven
Startgeld: 10 €
Uurprijs: 33 €
Kilometervergoeding: 0.48 €
Gelieve Viostorebox bvba telefonisch te contacteren om afspraken te maken betreffende het verkrijgen van een nieuw slot en bijhorende sleutels. -
Waarom moet mijn eID kaart ingelezen worden bij het ophalen van mijn sleutel?
Als klant moet u zich kunnen identificeren en zal Viostorebox bvba steeds nagaan wie de sleutel is komen ophalen in geval van betwisting. Voor elke ruimte zijn 2 sleutels beschikbaar.
Het kan altijd gebeuren dat u verhuist, u de goederen tijdelijk moet opslaan, maar zelf de tijd ontbreekt om uw goederen tijdelijk te stockeren.
Dan kan u altijd de code om de sleutel op te halen meegeven aan derden. In dit geval komt een extern persoon (door u aangeduid) of een verhuisfirma de sleutel ophalen.
De ingelezen adres gegevens worden dan ook enkel voor dit doeleinde gebruikt.Ik bestel ter plaatse en in plaats van te kunnen betalen wordt naar mijn eID gevraagd?
Geachte klant, momenteel is het financieel nadelig om betaalterminals te voorzien.
Door het eID te laten inlezen, hebben wij meer zekerheid dat de factuur ook effectief betaald zal worden. Hopende u steeds van dienst te zijn.Inloggen met mijn eID?
Momenteel is inloggen met de eID niet mogelijk. Zowel thuis als op de kiosk.
Waarom moet ik mijn eID pincode niet invoeren?
De pincode op het eID dient in de eerste plaats om digitale documenten te handtekenen.
Wij gebruiken het eID enkel om de contactgegegvens te bemachtigen van de persoon die de sleutel ophaalt in geval van betwisting of om wanbetalers te kunnen identificeren. Verder dient u telkens te bevestigen dat het eID mag ingelezen worden zoals de wet dit vereist voor het lezen van niet op de kaart zichtbare gegevens. -
Is online betalen wel veilig?
Online betalingen worden altijd uitgevoerd via Ogone. Ogone is een flexible platform waar u met een kredietkaart als ook online betaaldiensten zoals paypal transacties kan verichten.
Ogone is al jaren een betrouwbaar online betaalplatform.
U heeft vast via de media vernomen dat misdadigers via namaak sites of via virussen op een computer online betalingen onderscheppen.
Daarom alvast enkele tips om misbruik tegen te gaan.
Bent u niet te overtuigen, dan kan er steeds via andere betaalmogelijkheden (netbanking, overschrijving en dergelijke) betaalt worden.Mag Viostorebox bvba de inhoud van uw ruimtes controleren?
Neen! Viostorebox bvba zal enkel een ruimte betreden en leegmaken wanneer er sprake is van wanbetaling.
Wij raden wel aan om de inhoud van uw gehuurde ruimtes te documenteren. Dit bijvoorbeeld aan de hand van foto's, listongs en dergelijke waarbij duidelijk is over welke ruimte het gaat.Kan ik gebruik maken van verplaatsers? (Toegankelijkheid)
Wanneer jouw ruimte zich op een verdieping bevind kan je steeds gebruik maken van een trap en/of lift.
Onze trappen en/of liften zijn voldoende breed om uw meubels de hoogte in te krijgen.
Wenst u gebruik te maken van een vorkheftruck? Gelieve ons telefonisch te contacteren.Cookie wetgeving
Deze site gebruikt cookies om een bestelling te tracken en voor authenticatie doeleinden.
Voor deze cookies moet wettelijk geen toestemming gevraagd worden.
Op onze site worden geen cookies gebruikt waarbij derden (vb. Google Analytics) informatie kunnen verzamelen.
Meer lezen